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FR Saas team

Account Manager for SaaS clients (H/F)

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75003)

À propos

A propos de talent.io

Créé en 2015, talent.io bouscule les codes du recrutement des talents tech. Aujourd’hui, notre plateforme de recrutement sélective est le moyen le plus simple de construire une équipe technique. Notre objectif: devenir le #1 sur ce marché en Europe!

Notre concept est simple…

Coté candidats : Pour les développeurs, c'est la meilleure façon de trouver rapidement un job. En s’inscrivant sur talent.io, plus besoin de perdre du temps à répondre à des offres d’emplois, ce sont les entreprises qui “postulent” directement aux profils des candidats. Ils reçoivent entre 5 et 15 offres de CDI personnalisées en une semaine.

Coté entreprises : Pour aider les recruteurs à dénicher les meilleurs talents tech, talent.io sélectionne et qualifie plus d'une centaine de développeurs par semaine prêts à relever de nouveaux défis professionnels. Une solution plus rapide que les job boards, moins onéreuse que les cabinets de chasseurs de têtes, plus efficace que les deux.

Une start-up en pleine expansion !

En 4 ans, talent.io a levé €10M pour accélérer sa croissance. Nous sommes passés d’une équipe de 3 personnes à plus de 150 dans 4 pays, 9 villes et on ne compte pas s'arrêter là! Nos bureaux se trouvent à Paris, Berlin, Londres et Amsterdam.

Pourquoi nous rejoindre ?

L'humain, la prise d'initiative et le travail en équipe sont au coeur de notre ADN. Notre vision et notre vie au travail sont basées sur 3 valeurs :

  • Think team : together, we’re better :)
  • Make Impact: chez nous, ton travail fait la différence et a un réel impact sur l’activité de l’entreprise!
  • Take Ownership : tu es responsable de ton travail, et on encourage l’autonomie et la prise d'initiatives!

Descriptif du poste

Tu feras partie de l'équipe dédiée à notre nouvelle offre "illimitée", adressée à nos clients startups, middle-market et grands groupes.
En tant que Client Executive, tu es responsable d'accompagner nos clients et futurs clients dans leur expérience en tant qu'utilisateurs (ou futurs utilisateurs) de notre plateforme, et s'assurer de leur succès.

En tant que Client Executive, tes missions au quotidien seront entre autres :

  • Onboarder: l'onboarding et la formation des nouveaux clients est une étape primordiale pour s'assurer de leur réussite sur la plateforme et de sa bonne utilisation (tips, démos, coaching, conseils...), 
  • Account management: Au delà de l'utilisation de la plateforme par les clients, tu seras responsable de les accompagner dans leurs stratégies de recrutement, de closing, etc...,
  • Fidélisation: Tu t'assureras que l'expérience de tes clients soit optimale, afin de les fidéliser et renouveler leur utilisation de talent.io,
  • Etre ambassadeur de talent.io: Tu participeras régulièrement à des évenements tech, networking, etc...

Ce que nous t’offrons

  • Une intégration bien rodée: Un mentor t’accompagnera pour tes premières semaines et tu participeras à notre Talent University (2 jours de partage et de workshops) ;
  • De la transparence sur les ambitions et les résultats de talent.io ;
  • De l’autonomie dans ton travail mais aussi de l'entraide au sein de l’équipe et inter-équipe !
  • Un environnement international : la collaboration avec nos équipes sur Londres, Berlin et Amsterdam (et d’autres équipes à venir) est primordiale !
  • Des moments de partage : Team building, afterworks, retreat annuelle… Un environnement de travail idéal: des bureaux neufs au coeur du 3ème arrondissement avec des espaces communs (extérieurs et intérieurs!) et des espaces de détente
  • Un univers 100% Apple
  • Avoir une vraie influence : travailler chez talent.io, c’est l’opportunité d’avoir de l’impact sur le développement du projet. Les idées de chacun participent à la croissance de notre startup.

Profil recherché

  • 1 à 3 ans d'expérience en recrutement tech ou account management/sales pour une boite tech, une ESN ou un grand groupe,
  • Communication, écoute, excellente présentation. Capacité à créer de bonnes relations avec des managers RH,
  • Excellente organisation et rigueur, capacité à collecter, analyser et présenter des données de façon efficiente,
  • Langues:
    • Tu parles et écris couramment en français,
    • Tu es à l'aise pour communiquer régulièrement en anglais (une partie de l’équipe est anglophone),
  • Mais surtout : Une passion pour un projet startup qui a de grandes ambitions et une volonté à toute épreuve ! Voici un article qui te donnera une vision concrète de notre façon de fonctionner : https://medium.com/@Jon_Azoulay/startup-story-mon-exp%C3%A9rience-sur-le-passage-de-30-%C3%A0-70-personnes-97f5c5f6aa1f

Process de recrutement

  1. Un entretien téléphonique
  2. Un premier entretien physique: Manager + 2 Team members
  3. Un second entretien physique avec une Lead People & Culture et un founder
  4. Reception de l'offre!

Informations complémentaires

  • Type de contrat : CDI
  • Lieu : Paris, France (75003)
  • Niveau d'études : Bac +5 / Master
  • Expérience : > 1 an